FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Qui sommes nous?

EXC Wire & Cable est un fabricant OEM/ODM expérimenté créé en 2006. Nous avons un siège social à Hong Kong, une équipe commerciale à Sydney et une usine de production entièrement informatisée à Shenzhen, en Chine.Certains de nos principaux marchés s'étendent de l'Amérique du Nord, du Moyen-Orient, de l'Europe et de l'Asie du Sud-Est.

Comment pouvons-nous garantir la qualité ?

EXC est équipé d'un système de production entièrement automatique, ce qui permet d'obtenir des produits de qualité hautement garantie dans un temps de production plus court.Notre service de contrôle qualité effectue des examens stricts, avec des données de tests indépendantes pour un suivi ou un suivi après-vente, pour chaque câble livré.

Nous supervisons également chaque étape de la production de nos produits, des matières premières aux produits finaux.Nous contrôlons à 100 % la qualité de nos produits, garantissant ainsi la livraison des meilleurs produits.

Que pouvez-vous acheter chez nous ?

Nous fabriquons des produits de communication par câble réseau de haute qualité, notamment des câbles LAN, des câbles à fibre optique, des accessoires réseau, des armoires rack réseau et d'autres produits liés aux systèmes de câblage réseau.

En tant que fabricant OEM/ODM expérimenté, nous proposons également des produits personnalisés selon vos spécifications.

Quels sont nos engagements ?

Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat et d'utilisation positive.

Nos engagements sont les suivants :
1. Tous les produits sont testés dans notre service de contrôle qualité pour garantir la qualité du produit avant expédition.
2. Nous offrons une assistance en ligne 24h/24 et 7j/7.
3. Service après-vente indépendant spécialisé dans la fourniture à nos clients d'un service rapide dans les 24 heures.
4. Échantillons gratuits sur demande en 72 heures.

Quelles sont les modalités de livraison et de paiement ?

Conditions de livraison acceptées : FOB, CIF, EXW, livraison express.
Devise de paiement acceptée : USD, CNY.
Type de paiement accepté : T/T, PayPal, Western Union.
Langue parlée : anglais, chinois.